Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di bunglow37, kami membina setiap bahagian platform ini dengan mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda — daripada pendaftaran akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkaun Dilindungi SepenuhnyaPemprosesan Data Setempat Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

bunglow37 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bunglow37 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel dan butiran transaksi kewangan melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan

1
akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan. Dasar ini terpakai kepada
2
semua pengguna di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan yang diterima.

Live Chat Hubungi kami melalui tetingkap live chat yang tersedia pada platform bunglow37. Pasukan sokongan kami bertugas sepanjang waktu untuk menjawab soalan berkaitan privasi akaun anda.

Borang Permohonan Data Lengkapkan borang permohonan data dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengurusan Data bunglow37

Kami tidak sekadar menyenaraikan polisi — kami melaksanakannya dalam setiap lapisan platform. Daripada cara kuki berfungsi di pelayar anda kepada tempoh penyimpanan rekod transaksi FPX dan DuitNow, setiap keputusan direka untuk melindungi…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Pengurusan Kuki

bunglow37 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetingkap keutamaan yang tersedia semasa anda melawat platform kami buat pertama kali.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dalam format cincang dan kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Semua permintaan diproses dalam masa yang munasabah di bawah undang-undang tempatan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan setara terpakai di bawah perjanjian pemprosesan data. Pemindahan sedemikian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara bunglow37 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi kewangan seperti rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti pematuhan kepada arahan pihak berkuasa yang sah.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang akses data dalam bahagian tetapan akaun anda, atau menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3 hingga 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman rekod peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang berkaitan dalam akaun bunglow37 anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Butiran kewangan anda tidak disimpan secara kekal di pelayan kami dan tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui panel keutamaan kuki yang muncul semasa kunjungan pertama anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengurusan Data bunglow37

Pengumpulan Data Minimum

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Akses Data

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis maklumat yang bunglow37 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah bunglow37 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana bunglow37 melindungi maklumat transaksi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh bunglow37 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Berapa lamakah bunglow37 menyimpan rekod data peribadi saya?

Halaman Berkaitan